Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy della galleria d'arte zisha Yixing Siyutao.
Ultimo aggiornamento: 26 giugno 2023
La presente Informativa sulla privacy descrive come la galleria d'arte zisha Yixing Siyutao (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro/a/i/e") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto da (il "Sito") oppure comunichi in altro modo con noi (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, "tu", "te" e "tuo/a/i/e" indicano te in qualità di utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo le cui informazioni sono state raccolte da noi ai sensi della presente Informativa sulla privacy.
La preghiamo di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, Lei accetta la raccolta, l'uso e la divulgazione delle Sue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se non accetta la presente Informativa sulla privacy, La preghiamo di non utilizzare né accedere ad alcuno dei Servizi.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o regolamentari. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy revisionata sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e adotteremo ogni altra misura richiesta dalla legge applicabile.
Come raccogliamo e utilizziamo i Suoi Dati personali
Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi Dati personali che La riguardano da varie fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda del modo in cui interagisce con noi.
Oltre agli usi specifici indicati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di Lei per comunicare con Lei, fornire i Servizi, adempiere a eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.
Quali Dati personali raccogliamo
Le tipologie di Dati personali che otteniamo su di Lei dipendono dal modo in cui interagisce con il nostro Sito e utilizza i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "Dati personali", ci riferiamo a informazioni che La identificano, La riguardano, La descrivono o possono essere associate a Lei. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e le tipologie specifiche di Dati personali che raccogliamo.
Informazioni che raccogliamo direttamente da Lei
Le informazioni che ci invia direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:
- Dati di contatto di base, inclusi nome, indirizzo, numero di telefono, email.
- Informazioni sugli ordini, inclusi nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo email, numero di telefono.
- Informazioni dell'account, inclusi nome utente, password, domande di sicurezza.
- Informazioni sugli acquisti, inclusi gli articoli che visualizza, inserisce nel carrello o aggiunge alla lista dei desideri.
- Informazioni sull'assistenza clienti, incluse le informazioni che sceglie di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invia un messaggio tramite i Servizi.
Alcune funzionalità dei Servizi possono richiederLe di fornirci direttamente determinate informazioni su di Lei. Può scegliere di non fornire tali informazioni, ma ciò potrebbe impedirLe di utilizzare o accedere a tali funzionalità.
Informazioni che raccogliamo tramite i cookie
Raccogliamo inoltre automaticamente determinate informazioni sulla Sua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). A tal fine, possiamo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accede e utilizza il nostro Sito e il Suo account, incluse informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla connessione di rete, il Suo indirizzo IP e altre informazioni relative alla Sua interazione con i Servizi.
Informazioni che otteniamo da terze parti
Infine, possiamo ottenere informazioni su di Lei da terze parti, inclusi fornitori e prestatori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, quali:
- Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
- I nostri elaboratori di pagamento, che raccolgono le informazioni di pagamento (ad es. conto bancario, informazioni sulla carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il Suo pagamento al fine di evadere i Suoi ordini e fornirLe prodotti o servizi da Lei richiesti, al fine di eseguire il nostro contratto con Lei.
- Quando visita il nostro Sito, apre o fa clic sulle email che Le inviamo, oppure interagisce con i nostri Servizi o con le pubblicità, noi, o terze parti con cui collaboriamo, possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online quali pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.
Qualsiasi informazione che otteniamo da terze parti sarà trattata in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Non siamo responsabili né riteniamo responsabili dell'accuratezza delle informazioni forniteci da terze parti e non siamo responsabili per le politiche o le pratiche di terze parti. Per ulteriori informazioni, consulti la sezione seguente, Siti Web e link di terze parti.
Come utilizziamo i Suoi Dati personali
- Fornitura di Prodotti e Servizi. Utilizziamo i Suoi Dati personali per fornirLe i Servizi al fine di eseguire il nostro contratto con Lei, incluso elaborare i Suoi pagamenti, evadere i Suoi ordini, inviarLe notifiche relative al Suo account, acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire in altro modo il Suo account, organizzare la spedizione, facilitare eventuali resi e cambi e consentirLe di pubblicare recensioni.
- Marketing e pubblicità. Utilizziamo i Suoi Dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, messaggio di testo o posta ordinaria, e per mostrarLe annunci di prodotti o servizi. Ciò può includere l'uso dei Suoi Dati personali per adattare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
- Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i Suoi Dati personali per rilevare, indagare o intervenire in relazione a possibili attività fraudolente, illecite o dolose. Se sceglie di utilizzare i Servizi e registrare un account, è responsabile della protezione delle credenziali del Suo account. Le raccomandiamo vivamente di non condividere con altri il Suo nome utente, la password o altri dati di accesso. Se ritiene che il Suo account sia stato compromesso, La preghiamo di contattarci immediatamente.
- Comunicazioni con Lei. Utilizziamo i Suoi Dati personali per fornirLe assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Ciò rientra nei nostri legittimi interessi per rispondere adeguatamente a Lei, fornirLe servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con Lei.
Cookie
Come molti siti web, utilizziamo Cookie sul nostro Sito. Per informazioni specifiche sui Cookie che utilizziamo in relazione al funzionamento del nostro negozio con Shopify, consulti https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo Cookie per alimentare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (anche per ricordare le Sue azioni e preferenze), per eseguire analisi e comprendere meglio l'interazione degli utenti con i Servizi (nei nostri legittimi interessi di amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Possiamo inoltre consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare Cookie sul nostro Sito per adattare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
La maggior parte dei browser accetta automaticamente i Cookie per impostazione predefinita, ma può scegliere di impostare il browser in modo da rimuovere o rifiutare i Cookie tramite i controlli del browser. Tenga presente che la rimozione o il blocco dei Cookie può influire negativamente sulla Sua esperienza utente e può causare il funzionamento non corretto o la non disponibilità di alcuni Servizi, incluse determinate funzionalità e le funzioni generali. Inoltre, il blocco dei Cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari.
Come divulghiamo i Dati personali
In determinate circostanze, possiamo divulgare i Suoi Dati personali a terze parti per finalità legittime soggette alla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:
- Con fornitori o altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione ordini e spedizioni).
- Con partner commerciali e di marketing, incluso Shopify, per fornire servizi e fare pubblicità a Lei. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le Sue informazioni in conformità con le loro proprie informative sulla privacy.
- Quando Lei ci indica, ci richiede o altrimenti acconsente alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedirLe prodotti o tramite l'uso di widget di social media o integrazioni di accesso, con il Suo consenso.
- Con le nostre affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo societario, nei nostri legittimi interessi di gestire con successo l'attività.
- In relazione a un'operazione commerciale, quale una fusione o una procedura di insolvenza, per adempiere a eventuali obblighi legali applicabili (inclusa la risposta a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.
Negli ultimi 12 mesi abbiamo divulgato le seguenti categorie di Dati personali e Dati personali sensibili (indicati con *) sugli utenti per le finalità sopra indicate in "Come raccogliamo e utilizziamo i Suoi Dati personali" e "Come divulghiamo i Dati personali":
Categoria:
- Identificatori quali dati di contatto di base e determinate informazioni sugli ordini e sull'account
- Informazioni commerciali quali informazioni sugli ordini, informazioni sugli acquisti e informazioni sull'assistenza clienti
- Attività su Internet o su altre reti simili, come i Dati di utilizzo
Categorie di destinatari:
- Fornitori e terze parti che svolgono servizi per nostro conto (come fornitori di servizi Internet, elaboratori di pagamento, partner per l'evasione ordini, partner per l'assistenza clienti e fornitori di analisi dei dati)
- Partner commerciali e di marketing
- Affiliate
Non utilizziamo né divulghiamo Dati personali sensibili per finalità di inferenza di caratteristiche che La riguardano.
Abbiamo "venduto" e "condiviso" (come tali termini sono definiti dalla legge applicabile) Dati personali nei 12 mesi precedenti al fine di svolgere attività pubblicitarie e di marketing, come segue.
Categoria di Dati personali
- Identificatori quali dati di contatto di base e determinate informazioni sugli ordini e sull'account
- Informazioni commerciali quali registri di prodotti o servizi acquistati e informazioni sugli acquisti
- Attività su Internet o su altre reti simili, come i Dati di utilizzo
Categorie di destinatari
- Partner commerciali e di marketing
Contenuti generati dagli utenti
I Servizi possono consentirLe di pubblicare recensioni di prodotti e altri contenuti generati dagli utenti. Se sceglie di inviare contenuti generati dagli utenti in qualsiasi area pubblica dei Servizi, tali contenuti saranno pubblici e accessibili a chiunque.
Non controlliamo chi avrà accesso alle informazioni che decide di rendere disponibili ad altri e non possiamo garantire che le parti che hanno accesso a tali informazioni rispetteranno la Sua privacy o le manterranno sicure. Non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di qualsiasi informazione che renda pubblicamente disponibile, né dell'accuratezza, dell'uso o dell'uso improprio di qualsiasi informazione che divulga o riceve da terze parti.
Siti Web e link di terze parti
Il nostro Sito può fornire link a siti web o altre piattaforme online gestiti da terze parti. Se segue link a siti non affiliati o controllati da noi, dovrebbe esaminare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e gli altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni presenti su tali siti. Le informazioni che fornisce in luoghi pubblici o semi-pubblici, comprese le informazioni che condivide su piattaforme di social networking di terze parti, possono inoltre essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza limitazioni sul loro utilizzo da parte nostra o di terzi. La nostra inclusione di tali link non implica, di per sé, alcuna approvazione del contenuto di tali piattaforme né dei loro proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.
Dati dei minori
I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente alcun Dato personale sui minori. Se Lei è il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito i propri Dati personali, può contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione.
Alla Data di efficacia della presente Informativa sulla privacy, non abbiamo conoscenza effettiva di "condividere" o "vendere" (come tali termini sono definiti dalla legge applicabile) i Dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni.
Sicurezza e conservazione delle Sue informazioni
La preghiamo di essere consapevole che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere sicura durante la trasmissione. Le raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.
La durata di conservazione dei Suoi Dati personali dipende da vari fattori, ad esempio se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il Suo account, fornire i Servizi, adempiere a obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.
I Suoi diritti e le Sue scelte
A seconda del luogo in cui vive, può avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai Suoi Dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la Sua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.
- Diritto di accesso / conoscenza. Può avere il diritto di richiedere l'accesso ai Dati personali che deteniamo su di Lei, compresi i dettagli relativi alle modalità con cui utilizziamo e condividiamo le Sue informazioni.
- Diritto di cancellazione. Può avere il diritto di richiedere che cancelliamo i Dati personali che conserviamo su di Lei.
- Diritto di rettifica. Può avere il diritto di richiedere che correggiamo i Dati personali inesatti che conserviamo su di Lei.
- Diritto alla portabilità. Può avere il diritto di ricevere una copia dei Dati personali che deteniamo su di Lei e di richiederne il trasferimento a una terza parte, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
- Diritto di opporsi alla vendita o condivisione o alla pubblicità mirata. Può avere il diritto di richiederci di non "vendere" o "condividere" i Suoi Dati personali o di opporsi al trattamento dei Suoi Dati personali per finalità considerate "pubblicità mirata", come definito dalle leggi applicabili in materia di privacy. La preghiamo di notare che, se visita il nostro Sito con il segnale di preferenza di opt-out Global Privacy Control attivato, a seconda di dove si trova, tratteremo automaticamente tale segnale come una richiesta di opt-out dalla "vendita" o "condivisione" di informazioni per il dispositivo e il browser utilizzati per visitare il Sito.
- Diritto di limitare e/o di opporsi all'uso e alla divulgazione di Dati personali sensibili. Può avere il diritto di chiederci di limitare il nostro uso e/o la divulgazione di Dati personali sensibili a quanto necessario per eseguire i Servizi o fornire i beni ragionevolmente attesi da una persona media.
- Limitazione del trattamento: può avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei Dati personali.
- Revoca del consenso: quando ci basiamo sul consenso per trattare i Suoi Dati personali, può avere il diritto di revocare tale consenso.
- Ricorso: può avere il diritto di presentare ricorso avverso la nostra decisione se rifiutiamo di trattare la Sua richiesta. Può farlo rispondendo direttamente al nostro diniego.
- Gestione delle preferenze di comunicazione: potremmo inviarLe email promozionali e può scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di cancellazione dell'iscrizione visualizzata nelle email che Le inviamo. Se si oppone, potremmo continuare a inviarLe email non promozionali, come quelle relative al Suo account o agli ordini effettuati.
Può esercitare uno qualsiasi di questi diritti nei casi indicati sul nostro Sito o contattandoci utilizzando i recapiti forniti di seguito.
Non La discrimineremo per l'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo dover raccogliere informazioni da Lei per verificare la Sua identità, ad esempio il Suo indirizzo email o le informazioni del Suo account, prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta. In conformità con le leggi applicabili, può designare un agente autorizzato a presentare richieste per Suo conto per esercitare i Suoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da parte di un agente, richiederemo che l'agente fornisca prova del fatto che Lei lo ha autorizzato ad agire per Suo conto e potremmo aver bisogno che Lei verifichi direttamente con noi la Sua identità. Risponderemo alla Sua richiesta in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.
Utilizziamo i servizi pubblicitari di Shopify, come Shopify Audiences, per contribuire a personalizzare la pubblicità che visualizza sui siti web di terze parti. Per limitare che i merchant Shopify che utilizzano questi servizi pubblicitari impieghino i Suoi Dati personali per tali servizi, visiti https://privacy.shopify.com/en.
Reclami
Se ha reclami su come trattiamo i Suoi Dati personali, La preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti di seguito. Se non è soddisfatto della nostra risposta al Suo reclamo, a seconda del luogo in cui vive, può avere il diritto di presentare ricorso avverso la nostra decisione contattandoci utilizzando i recapiti indicati di seguito, oppure di presentare il reclamo alla Sua autorità locale per la protezione dei dati.
Utenti internazionali
La preghiamo di notare che potremmo trasferire, archiviare e trattare i Suoi Dati personali al di fuori del Paese in cui vive, inclusi gli Stati Uniti. I Suoi Dati personali sono inoltre trattati da personale e da fornitori e partner di servizi terzi in tali Paesi.
Se trasferiamo i Suoi Dati personali al di fuori dell'Europa, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea, o su eventuali contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, se del caso, salvo che il trasferimento dei dati sia verso un Paese che sia stato ritenuto offrire un livello adeguato di protezione.
Contatto
Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, oppure se desidera esercitare uno dei diritti a Lei disponibili, La preghiamo di inviarci un'email a info@siyutao.art o contattaci presso Dingshu Town Dingshan International Ceramic Mall D1 District 125, Yixing, JS, 214221, Cina.
Ai fini delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei Suoi Dati personali. Tratteremo inoltre alcune informazioni che ci consentono di verificare se Lei si trovi nello SEE o nel Regno Unito. Utilizziamo queste informazioni per verificare se Lei si trovi nello SEE o nel Regno Unito e per impedire le operazioni di trattamento sopra descritte. La base giuridica per il trattamento di questi dati relativi alla Sua ubicazione è l'esecuzione di un contratto con Lei (art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio) e del Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (congiuntamente “GDPR”). In assenza della fornitura di tali dati, potremmo non essere in grado di fornirLe alcun Servizio.
